隐私政策|球友会如何保护您的个人信息
球友会官方网站以通用品牌站内容目录为信息底座,将球友会站内索引、球友会当季内容中心使用指南、球友会问题反馈适配清单等信息统一纳入隐私保护体系。网站内容每48小时更新一次,目前收录品牌站文档212篇。
信息收集范围
仅收集达成服务所必需的信息,并保持清晰、适度。
在您使用球友会APP、球友会官方网站及通用品牌站内容目录的过程中,我们可能收集以下类别信息:
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注册账号资料
当您注册球友会APP或网站账号时,收集昵称、手机号、头像、所在城市等基本资料,用于建立专属运动档案。
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活动报名信息
当您报名参与线下活动或当季内容中心专题时,收集报名人姓名、联系方式、紧急联系人、参与场次等必要信息,用于活动组织、保险办理和安全保障。
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设备与技术信息
为保障服务稳定与安全,自动获取设备型号、操作系统版本、网络状态、设备标识符及操作日志,用于系统兼容与风控判断。
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内容互动记录
当您访问球友会站内索引、查阅球友会当季内容中心使用指南、提交球友会问题反馈适配清单或浏览通用品牌站内容目录时,会记录浏览、搜索、收藏、筛选与反馈行为,以改善内容组织效率。
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客服与反馈记录
当您通过联系球友会页面或站内反馈渠道提交问题时,我们记录沟通内容、处理进展和处理结果,用于及时响应并持续改进服务质量。
信息使用目的
信息仅用于与服务质量直接相关的场景,不使用于无关用途。
球友会APP自2019年上线以来,累计注册用户超过180万,线下活动覆盖全国120余座城市。在此基础上,我们处理信息的业务目的集中在以下四个方面:
活动通知与组织
用于报名确认、地点变更提醒、天气预警、活动签到与服务评价,确保线下活动顺利开展。
服务改进与内容分发
通过分析通用品牌站内容目录的访问与筛选数据,优化分类、标签和站内搜索,让球友会当季内容中心使用指南更贴合实际需求。
安全与风险控制
识别异常登录、恶意抢报、刷量等行为,保护账号安全和服务公平性。
合规与审计
按要求履行备案管理、存档和监管查询,确保平台运营符合法律法规。
信息共享与存储
共享遵循最小必要原则,存储采取多重安全防护。
仅在以下情形中,我们可能共享部分必要信息:
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获得明确同意
在收集信息时若需要向第三方共享,我们会事先征得您的单独同意。
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必要的合作服务
与活动场地、保险机构、技术运维等合作方共享时可接触的信息,我们会签署协议并限定用途范围。
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法律要求
依据法律法规或有权机关的合法请求,提供必要信息。
存储与保护措施
- 存储位置
- 信息存储在中国境内服务器,未获您的授权不进行跨境转移。
- 传输安全
- 全站启用HTTPS加密传输,接口采用最小权限鉴权策略。
- 数据保留
- 内容目录每48小时更新一次,业务日志与备份资料按约定期限自动清理。
- 访问控制
- 全职团队85人及300余名核心志愿者按职责分级访问,所有访问行为留有日志。
用户权利
我们为您提供便捷的行权入口,并在24小时内响应。